少用自我貶損語言
對一些人來說，使用自我貶損語言是一大問題。內含自我貶損意味的字句，會削弱正向氣勢，也會破壞你的有力企圖的表現。如果連你都瞧不起自己說的話，別人更會如此看待你所談論的內容。若未即時改掉這個不好的習慣，你將永遠無法在正面迎擊情境中真正的駕馭局勢。
以下為自我貶損語言的問題點，請留心注意
帶有不確定性的字句詞彙
我想、我希望、或許、一點、小小的、可能…這些都是自我貶損語言。舉例來說：「我希望這場演講或許能給你帶來一點點有價值的資訊。」什麼意思？到底是要相信還是不要相信？這場演講到底是不是有價值的資訊？答案當然是肯定的。而比較好的說法是：「我相信你們都認為這些資訊很有價值。」
有一位看起來很精明、位居高層的人說：「我不知道我這樣說對不對，不過這是我自己的一點看法……」聽你這樣說，讓我也不知道對不對了。
一位業務對客戶說：「那麼我想我會去做的。」那你到底會不會去做？又或者是說：「我希望你可以看一下這個方案。」這時若修改為有禮又有力的說話方式將會帶來不一樣的效果：
「那麼我想我會去做的」可改為「我今天就去做」
「我希望你可以看一下這個方案」可改為「請過目此方案，你會看到節省成本的方法」
自我貶損語言的負面影響
若有一名業務人員對我說：「這個相機功能還算有點方便，應該是可以拍的比較好。」我會覺得那到底是方不方便？真的可以讓我拍出比較好的照片嗎？像這樣對自己講出的話都無法確定的人，要如何讓人信服？
「我想」和「我知道」
過度使用「我想」，其實也帶有自我貶損的意味和不確定性。如果你確實的了解某件事時，千萬別說：「我想」。
「對不起」
我們常常沒事就說：「對不起」但很多人似乎都沒發現，你沒做什麼值得道歉的事卻常常跟對方道歉。
除非符合下列條件，否則不要隨便說「對不起」。
真心想向人道歉。
發生了某件事，而這件事的責任在於你。比方說你潑水潑到別人，或是絆倒別人，當然應該道歉。
果斷的開場白，卻配上優柔掛斷的結尾
沒人想讓正面迎擊的結尾有氣無力。但是經常有人會在有禮又有力的句子後面加上一句「我不知道」、「嗯，你們覺得如何呢？」而將原本的氣勢破壞殆盡。像這種遊移不定的語氣，會大大削弱句子的力量。
虛字贅言
過度使用虛字贅言，像是嗯、啊，讓人不想注意都不行。若講者在演講時不斷的重複虛字贅言，像是「嗯、噢、這個、那個、好嗎、之類的、可以嗎？」這種充滿虛字贅言的演講簡報，會讓聽眾在聽講時痛苦不堪，巴不得有人能把這個演講者拉下去。
偶爾用到「好」，一般不會引起注意。但如果過度重複某些字詞用來填滿說話停頓的空隙時，聽講者會容易分心。大家會注意到那些虛字贅言，而比較沒有留心到演講內容。
若想知道自己是否不知不覺中也用了這些虛字贅言。你可以在語音信箱留言後，撥放出來聽看看自己的留言內容是否有多用虛字贅言，必要時也可以重新錄音。多利用這個功能，可以用來檢視自己的說話習慣。
使用「你」而不是「我」開頭的句子
若你在溝通時用「你」來當開場白，會讓人覺得你有攻擊性，而非有禮又有力。若將開頭的「你」改為「我」，會讓你的話聽起來好很多。除非是因需要描述對方的行為，必須用「你」來做為開頭。例如：「你比規定時間晚了兩小時回來。」否則都用「我」來當開頭才是做恰當的。
以下提供幾組例句供各位參考：
「你老是遲到。」→「我需要你準時到。」
「你敢跟我回嘴。」→「我需要你在團隊人員面前尊重我。」
「你愛侮辱我。」→「我覺得受到侮辱。」
參考網址：https://www.managertoday.com.tw/books/view/54443
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