無論是在職場或是家庭關係上，難免會有跟工作夥伴、家人朋友討論事情到爭鋒相對的時候。當情況演變成雙方爭執不休時，有時對方會企圖用下列四種方法立刻終止那次談話。然而對方只是想用這類的藉口來嚇唬你，讓你不敢進一步討論下去，並藉此掩飾他們辭窮的事實。而這些話惟一的效果就是讓說的人看起來有點蠢。
這些話會讓你在職場中黑掉、在對方心中永遠失去影響力。被你以這幾句回話的家人、親友則會難過與失望，對你之後說的話信賴度大打折扣。
以下將告訴你箇中原因，同時也教你當有人對你說這些話的時候該如何回應。
1.「說了有什麼用，反正你聽不懂」
如果你是因為真的覺得對方聽不懂而這樣說，那完全就是你的錯，因為你無法用對方聽得懂的方式解釋你的意思。不要跟他說他聽不懂，而是必須想辦法解釋你的想法，讓他聽懂是你的責任，不是他的。
而在你不想談的時候你可以這樣說：「我現在不想(或不能)談這件事。」而不是把對方說成聽不懂的笨蛋。
當遇到有人用以上情景回你時你可以用眼睛直視她們說：「我會懂的，只要你解釋的夠清楚。」
2.「就因為」或「因為規定是這樣」
一項規定之所以存在，一般都是有個好理由，這時你更應該要把理由解釋清楚(例如：如果你再這樣搖晃椅子，椅子可能會翻倒，你的頭就會撞到洗碗機)，或是你會突然發現自己說的話其實無憑無據，你只是從某個會說「就因為」的人那裡承襲了這套說話方式，這表示你必須重新評估自己的想法，有可能它其實一點意義都沒有。
你必須先思考，如果對方說的沒錯就該大方承認。
如果有任何人質疑為什麼某件事一定要那樣做，就舉實際狀況說明。解釋說，身為老闆的你不允許這件事用別的方式做，因為可能損及公司財務，或是為人父母有養育子女的責任，而你決定的事能幫助你盡到為人父母的職責。
如果下次再聽到有人對你說：「就因為我是老闆！」這種話就要要求對方解釋他的想法：
「我不明白為什麼一定要那麼做，如果我知道背後的用意會比較願意遵守這項規定。」
別讓任何人制訂莫名其妙的規定，又不必負解釋之責。
3.「不關你的事」
這句話不只會讓聽到的人感覺自己被排擠了，也顯示你無法回答他剛才問你的問題。你可以誠實為上策，解釋你為什麼無法回答，而且這麼做並不會因此樹敵。
如果有人告訴你某件事跟你無關，你可以輕易反駁他的說法，只要解釋這件事其實與你有關：
「這件事當然跟我有關係，如果跟我無關我就不會問了。我現在就告訴你為什麼跟我有關。」
4.「那你要我怎麼辦？」
說這種話的有兩種人：第一是說話不想負責任的人，第二種是他可能完全想不出合理論點的人。如果有什麼事你絕對不能再說的話，那就是這句了，因為他將完全摧毀你已取得的任何社會地位。這種話一說出口就是在毀滅你身為影響力玩家的未來。
就算這件事真的不是你的責任，你還是應該設法協助，找其他幫得上忙的人。如果你真的什麼忙都幫不上，就解釋你的難處並致歉(就算這件事錯不在你，但道歉可以降低對方一直煩你、要你想辦法解決的可能性)。
文章參考：https://www.managertoday.com.tw/books/view/50625
圖片來源：未來素材
如有任何辦公室問題歡迎諮詢
預約專線☞02-7736-2199
來信諮詢☞預約參觀/諮詢