企業該如何做好BCP計畫?您不可不知道的防疫方案!

企業該如何做好BCP計畫?您不可不知道的防疫方案!

心冠肺炎疫情蔓延至今四個多月,各國交通運輸大受影響,兩岸三地的企業更是陸續傳出延後開工甚至停工的決定。預計會對台灣的觀光零售、電子零組件、汽車零組件、石化業、機械設備業等產業造成不小的衝擊。疾病的蔓延是相當難以預測的,對企業來說,風險始終存在,且會隨著全球化的發展等因素而加劇。
企業面對無論是天災或是人為因素,帶來組織的重大災害狀況層出不窮,若因災害所帶來的災害效應,以致機房無法運作甚至導致服務中斷。此時若企業有擬定BCP計畫,將會為企業減少衝擊。BCP主要是為了減少企業組織事件發生的衝擊,以及縮短系統停止提供服務的可接受度,以降低財務損失、維持企業聲譽、保護企業人員、提高客戶滿意度以及法律的需求。
而在現在的時期,企業該如何做好持續營運計畫是防疫期間的重要課題。

以下提供幾項BCP因應重點:

1. 建立員工健康監測和追蹤機制: 企業可以透過簡單的工具程式讓員工即時回傳體溫計錄,甚至是旅遊史等資訊,隨時掌握員工的健康狀況。

2. 建立公司主管應變小組: 若因突如其來的災害或事件使企業營運受影響的話企業應立即成立應變小組,除了掌握員工健康狀況外,還需因應大環境的變化進行各項細項調整。

3. 建立遠距工作機制: 為配合政府防疫政策,建議可導入跨地區、跨平台、跨裝置的遠距工作平台,讓員工可以輕鬆的存取、編輯及交換檔案,迅速完成組織間的溝通及檔案分享。

4. 建立即時通訊機制: 面對散布各營運據點或是居家隔離的員工,若能透過企業平台即時傳遞各項消息,如促銷價格或客戶報價單等等,都能有效提高工作效率。

5. 做好災難備援和復原演練: 近年來雲端時代來臨,加上企業行動化的普及率提升,基於風險管理考量災難備援和復原需從平日做起,目的就是讓企業內部的系統與資料能有最佳的保護措施,藉由合理的手段與方法,盡可能縮短系統中斷的復原時間,降低營運中斷所造成的損失。

因應BCP計畫之工具介紹

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