IG、FB、Twitter 讓你的社群經營更上一步!

IG、FB、Twitter 讓你的社群經營更上一步!

社群行銷該如何規劃,才能真正享受「社群」的獲利?
如同談數位行銷,必須建立主場觀念,透過官網、內容平台及社群平台作為行銷基地。社群主場存在的價值可謂品牌帶來三個主要效益:
一、觸及更多社群受眾。
二、取得更多精準興趣追蹤
三、深化品牌消費者經營
每一個社群平台存在都是因為不同用戶習性而生的,因此每一個社群平台都是不同容器,該裝填物品也不盡相同,以下解析三種常見的社群平台。

Instagram : 以視覺吸引用戶,建構品牌力
Instagram : 以視覺吸引用戶,建構品牌力

最重視以圖像打動用戶,特色為視覺行銷。
經營官方帳號時最不可或缺的重點是使用圖像素材來包裝商品或服務,提高質感。Instagram 行銷著重於打造令人嚮往的品牌形象。同時能透過具有參考價值的圖像來觸動用戶的心,
如果你的客群以女性為主,而你還沒在Instagram上開店,是該加快腳步了。由於在Instagram上開店很容易,只要把照片貼上,再標上價錢,因此很適合作為小本經營或是實體商店的產品曝光管道。Instagram也是非常適合舉辦閃購促銷的平台。

Facebook : 適合發布長篇文章,易運用於商業模式
Facebook : 適合發布長篇文章,易運用於商業模式

「觸及率」和能夠提高觸及率的「邊際排名」十分重要。邊際排名指的是在用戶對動態時報上較有興趣、較在意的貼文顯示順序。Facebook 以邊際排名顯示貼文,因此首頁上的文章並不會按照時間排序。
另外,不只是朋友的貼文,只要是曾經按讚、留言及分享的資訊,都很容易出現在Facebook 的動態時報。此外,相對於僅上傳多張照片的貼文,長篇的文章比較容易得到「讚」和「分享」
Facebook是目前最受歡迎的社群行銷平台,但許多廠商都不知如何有效運用這個平台。最簡單的方式是推出會員專屬的促銷活動,在強化與忠誠顧客的關係之餘,也能提供新粉絲加入的誘因。

Twitter: 能夠輕鬆推,達到超乎想像的擴散威力
Twitter: 能夠輕鬆推,達到超乎想像的擴散威力

Twitter的一大特色是藉由重複轉貼公開內容,有機會使消息達到追蹤者以外的用戶。也就是說將Twitter運用於商業模式時,必須留意貼文可能擴散至追蹤者之外的,可以透過Twitter發布廣告、追蹤其他競爭公司帳號,或是在人氣較高留言上按讚以爭取追蹤方式等,積極提高貼文的曝光次數。
在講求即時互動的Twitter上舉辦粉絲活動,例如讓他們票選產品設計、產品顏色和行銷標語,讓追求參與感的粉絲有機會和場合發揮意見。

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照片來源:https://images.app.goo.gl/PBF5p5cVhcvZPS3KA

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Posted date: 2020/02/24
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