辦公室 電話秘書
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首創!免費轉接『電話秘書/電話代接服務』
- 用貴公司名義接收打往貴公司,事務所的電話
與MOT/BIZPhone連接後即可使用秘書代接服務, 代/轉接時或與秘書的內線通話聯繫皆為免費!
適合於專業人士、電商、不動產業者或是在外辦公人員使用。 -
使用內線轉接,就像在公司內直接接聽電話 並且立即對應客戶諮詢!不需要另外回覆電話!
電話秘書特⾊
1.免費電話轉接
MOT/BIZPhone的內線功能,在電話代接、秘書代理服務行業裡是首創。其他公司理所當然的轉接轉送電話費用,MOT/BIZPhone完全免費。
2.擺脫電話壓力
APP MOT/BIZPhone機能,可讓秘書對應客戶,不需自主對應電話。讓您減輕電話壓力,專注於核心業務。
3.APP內線轉接
來電時,直接轉接到在呼叫中心註冊的負責人內線。一律不需回電就可順利轉接到在家辦公或telework等員工手裡。
導入案例
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教育產業:
常有來電詢問課程,上課的時間地點,以及詢問報名資格與錄取結果。藉由秘書代接的服務,可以針對常見的問題進行簡易答覆,無須您一一處理。
此外,遇到詢問錄取結果的問題,Bizphone的秘書代接人員可以即時透過內線與負責人連絡,因此也可以完成任務。
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家用電器製造業:
常有來電預約設備保養、維修,以及詢問設備報價。此類的問題皆可透過秘書代接的服務,第一時間進行回答。
Bizphone的秘書代接可以透過內線與負責人連絡,因此即使是預約、報價也可以順利答覆。
秘書代理服務流程
傳統的秘書代接服務必須透過電信公司,所以會有固定的轉接費用產⽣。
本公司的秘書代接服務因使⽤雲端電話「MOT/TBizphone」,轉接或代接都不會產生其他通話費。
其他公司服務比較
其他公司的話,轉接時的轉接費和通話費會另外收費。但BA辦公室電話秘書服務,轉接電話費用完全免費。
如在服務時間外,您也可以利用語音信箱(IVR)服務。
MOT/BIZPhone | A公司 | B公司 | |
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公司名稱對應 | 〇 | 〇 | 〇 |
客服轉接費 | 免費 | $300/⽉(未稅) | × |
⽉租費 | $1,200/⽉(未稅) | – | $2,000/⽉(未稅) |
顯示的價格全部不含稅。