如何培養職場好人緣?四個訣竅改善你的人際關係!

如何培養職場好人緣?四個訣竅改善你的人際關係!

面帶微笑,明確展露正向情緒

和未曾謀面的人碰面時,第一印象是非常重要的。人臉能作出4000多種的微表情,而別人都會下意識的注意到這些表情,不管是有意識還是無意識的臉部表情,這些微表情都透露著許多訊息,人類習慣不斷評估外在事務,借此判斷自己是否處於安全的環境,如果不想讓別人覺得你具有威脅性,最棒的策略就是微笑!
面帶微笑的人比較好親近,不笑的人則比較有距離感。當你目光掃視會場理的群眾時,會不由自主的判讀、接收群眾的臉部表情,而你也比較容易跟那些看起來心情不錯、與你有眼神接觸,讓你知道他們樂意交談的人建立連結。在談話過程中微笑,表示你認同對方的觀點,甚至你可以為了微笑而微笑,這樣對方也會以微笑來回應。這個簡單的訣竅能發揮無窮效用,而且他不僅適用於社交場合,任何時機都能運用。
試著在日常互動時多微笑就能建立更多連結,輕鬆自在的與人對談,把握許多本來可能會錯失的良機。


積極聆聽,鼓勵對方開口

在社交場合中最適用的策略就是積極聆聽。但是我們不能只是被動接收資訊,更要留意對方言語中所隱含的資訊,其實大家都喜歡說話。
有研究指出,一個人講話的時間跟他從談話中獲得的連結感,兩者呈正相關。因此,若想快速跟剛認識的人建立連結,可以讓他們多說點話。我們可以全神貫注的聆聽,瞭解對方的所說的話,並根據他們提供的資訊提出更好的問題。
只要專注聆聽,就會在對談時更加投入,並在對方心中留下正向情緒記憶,提升第二次交談的可能性。
重點在於學習聆聽,透過傾聽來瞭解他人。


表述你的專業技能,能解決什麼問題

在工作中,要如何讓客戶買更多東西或是服務時,可以先試著和對方說明自己的專長,闡述自己能解決哪種問題。如果你是個能幫對方解決問題的人,他們就更會將你當成不可或缺的人脈。別人問起你的職業時,不要直接講出職業名稱,而是描述自己擅長解決哪種類型的問題。按這種方式來回答,有疫者字人會請你透露更多資訊。
與其說「我是教練或培訓師」不如說「我可以讓團隊合作更順暢」。這時對方自然會提問他是透過哪些方法來解決問題的。 「只要稍微調整資訊的先後順序就能吸引對方的注意,讓對方對你更好奇更能讓談話持續展開。」


創造讓對方印象深刻的「記憶點」

這項建議是要我們在對方心中留下印象,不過這項技巧確實說易行難。在商業設交場合中,你可能會跟數十人交談、接觸,要記得每個人實在不容易。該如何在對方心中留下印象是一個相當重要的課題。

文章參考:https://www.managertoday.com.tw/articles/view/60194


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Posted date: 2020/08/21